{"id":11,"date":"2026-01-03T00:18:26","date_gmt":"2026-01-02T23:18:26","guid":{"rendered":"https:\/\/store.hockeypro.es\/?page_id=11"},"modified":"2026-01-03T00:18:27","modified_gmt":"2026-01-02T23:18:27","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/store.hockeypro.es\/en\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\n<p>Bienvenido a\u00a0<strong>HockeyPro<\/strong>, la aplicaci\u00f3n especializada en la venta de protecciones y equipamiento de hockey. Al acceder y utilizar esta aplicaci\u00f3n, aceptas los siguientes t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Titularidad de la Aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Esta aplicaci\u00f3n es propiedad de&nbsp;<strong>HockeyPro<\/strong>, con domicilio en&nbsp;<em>Calle Conde de Lumiares 3, 46019 Valencia, Espa\u00f1a<\/em>, y correo de contacto:&nbsp;<a href=\"mailto:contacto@hockeypro.es\">contacto@hockeypro.es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Objeto<\/h2>\n\n\n\n<p>HockeyPro ofrece a sus usuarios la posibilidad de adquirir productos relacionados con el hockey, incluyendo protecciones, accesorios y equipamiento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Condiciones de Compra<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todos los precios incluyen impuestos aplicables.<\/li>\n\n\n\n<li>Pagos seguros mediante tarjeta o plataformas autorizadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Plazos de entrega informados antes de confirmar la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Devoluciones aceptadas dentro de los 14 d\u00edas naturales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Garant\u00eda de Productos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Garant\u00eda por Rotura de Material Principal<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>HockeyPro<\/strong>&nbsp;ofrece una garant\u00eda de&nbsp;<strong>2 a\u00f1os<\/strong>&nbsp;en todos sus productos por rotura del material principal debido a defectos de fabricaci\u00f3n o uso normal del producto.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La garant\u00eda cubre roturas del material principal del producto (casco, protecciones, palos, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>No se incluyen da\u00f1os por mal uso, negligencia o desgaste normal por uso excesivo<\/li>\n\n\n\n<li>Para hacer efectiva la garant\u00eda, deber\u00e1s presentar la factura de compra y fotos del producto da\u00f1ado<\/li>\n\n\n\n<li>HockeyPro evaluar\u00e1 cada caso y proceder\u00e1 con la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto<\/li>\n\n\n\n<li>Los gastos de env\u00edo correr\u00e1n a cargo de HockeyPro en caso de garant\u00eda confirmada<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para solicitar la garant\u00eda, contacta con nosotros en:&nbsp;<a href=\"mailto:contacto@hockeypro.es\">contacto@hockeypro.es<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Protecci\u00f3n de Datos<\/h2>\n\n\n\n<p>HockeyPro cumple con el RGPD y la LOPDGDD. Los datos se almacenan de forma segura mediante HTTPS y firewall. No se comparten con terceros. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a&nbsp;<a href=\"mailto:contacto@hockeypro.es\">contacto@hockeypro.es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Seguridad<\/h2>\n\n\n\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger tu informaci\u00f3n, aunque no podemos garantizar seguridad absoluta en transmisiones por Internet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Propiedad Intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p>Todos los contenidos de la aplicaci\u00f3n son propiedad de HockeyPro o se utilizan con autorizaci\u00f3n. Queda prohibida su reproducci\u00f3n sin consentimiento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Modificaciones<\/h2>\n\n\n\n<p>HockeyPro se reserva el derecho de modificar estos t\u00e9rminos en cualquier momento. Las modificaciones se publicar\u00e1n en la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Legislaci\u00f3n Aplicable<\/h2>\n\n\n\n<p>Estos t\u00e9rminos se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. En caso de conflicto, las partes se someter\u00e1n a los tribunales de Valencia.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bienvenido a\u00a0HockeyPro, la aplicaci\u00f3n especializada en la venta de protecciones y equipamiento de hockey. Al acceder y utilizar esta aplicaci\u00f3n, aceptas los siguientes t\u00e9rminos y condiciones. 1. Titularidad de la Aplicaci\u00f3n Esta aplicaci\u00f3n es propiedad de&nbsp;HockeyPro, con domicilio en&nbsp;Calle Conde de Lumiares 3, 46019 Valencia, Espa\u00f1a, y correo de contacto:&nbsp;contacto@hockeypro.es. 2. 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